为提高员工的微笑服务意识，更好地贯彻执行服务理念和服务礼仪规范，树立良好的服务形象，公司特地开展“最美服务之星”评选活动并召开表彰大会，对最终评选出的前三名“最美服务之星”给予了奖励。

自活动举办之日起，近万人参与投票评选，最终马金霞、李冉、刘艳红三位“最美服务之星”脱颖而出。2019年11月5日，“最美服务之星”颁奖仪式在一片热烈的掌声中拉开了序幕。

集团副总裁、世鸿餐饮负责人李东女士出席了本次仪式，并对所有员工提出了号召：“世鸿餐饮一直贯彻微笑服务理念，期望今后所有员工都能向这三名榜样学习，让每一位服务对象都能感受到最优质的服务水平。”

最美服务之星金奖

人保食堂项目——马金霞

在此次表彰大会上，马金霞作为“最美服务之星”代表，上台分享了自己的获奖感言：“在平时的工作中，我把每一位客户都当成自家人，尽自己最大的努力为他们服务。同事之间我们也是互相帮助，只要所有人团结合作，上下一心服务好每一位客户，就无愧于内心，无愧于公司，就能在自己的岗位上发光发热！”

最美服务之星银奖

电视台食堂项目——李冉

最美服务之星铜奖

医保局食堂项目——刘艳红

微笑，是对服务对象最好的礼遇和尊敬，也是最基本的表现。将微笑充分体现在服务工作中，是世鸿餐饮一直倡导的服务理念。

这次“最美服务之星”评选活动激励了每一位员工，再普通的岗位也要始终以最高的标准要求自己，展现自己的服务意识，体现自己的工作价值，世鸿餐饮人将会以更加高效高品质的服务，满足每一位客户的要求。